Refund Policy

Informazioni sui rimborsi

RESI

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La nostra politica di reso ha una durata di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dalla data di acquisto, purtroppo non possiamo offrire rimborsi o cambi.

Per poter beneficiare di un reso, l'articolo deve essere integro e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella sua confezione originale.

Diversi tipi di articoli sono esclusi dal reso. Articoli deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Inoltre, non accettiamo resi di prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi e liquidi o gas infiammabili.

Altri articoli per i quali il reso è escluso:
* Carte regalo
* Prodotti software scaricabili
* Alcuni prodotti per la salute e la cura della persona

Per i resi, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.
Non è possibile restituire l'acquisto al produttore.


In alcuni casi, verranno concessi solo rimborsi parziali (ove applicabile):
* Libri con evidenti segni di utilizzo
* CD, DVD, VHS, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile aperti.
* Qualsiasi articolo che non sia nelle sue condizioni originali, sia danneggiato o manchi di parti per motivi indipendenti dalla nostra volontà.
* Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna.
Rimborsi (ove applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'email per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo. Ti faremo anche sapere se la tua richiesta di rimborso è stata approvata o rifiutata.
Se la richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.

Rimborso in ritardo o mancato (ove applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima il tuo conto bancario.
Quindi contatta la tua società di carte di credito; potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato.
Successivamente contatta la tua banca. Spesso c'è del tempo di elaborazione necessario per registrare un rimborso.
Se hai già seguito questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, scrivici all'indirizzo limitedpair@gmail.com.
Articoli in saldo (ove applicabile)
Solo gli articoli a prezzo pieno possono essere rimborsati. Purtroppo, i rimborsi non sono disponibili per gli articoli in saldo.

Cambi (ove applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se desideri effettuare un cambio con lo stesso articolo, inviaci un'email a limitedpair@gmail.com e spedisci l'articolo al seguente indirizzo: Via A.G. Alaimo 145 Alessandria 15020 Villa Del Foro AG Italia.

Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un buono di credito per il valore del reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, il buono ti verrà inviato per posta.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo ha fatto spedire l'ordine personalmente, invieremo un rimborso a chi ha fatto il regalo, che verrà informato del tuo reso.
Spedizioni
Per effettuare un reso, ti preghiamo di spedire il prodotto al seguente indirizzo: Via A.G. Alaimo 145 Alessandria 15020 Villa Del Foro AG Italia.

Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo saranno a tuo carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, le spese di spedizione del reso non saranno incluse nel rimborso.

I tempi di consegna per il prodotto sostitutivo possono variare a seconda del paese in cui vivi.

Se devi spedire un articolo di valore superiore a 75 €, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione con tracciabilità o assicurazione.

Indirizzo email: limitedpair@gmail.com